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サポート

お問い合わせ: greymoth@glovrex.com（通常2営業日以内に返信します）

声はどこに保存されますか？: 録音はあなたの端末（ブラウザ／アプリ）の中だけに保存されます。声の特徴（強さ・高さ・速さなど）も端末の中で計算し、サーバーには送りません。
仲間には何が見えますか？: Pod に置いた「図」だけです（日付・時刻・気分・レンズ・スペクトル）。声・声の数値・ひとことは送られません。
マイクが使えません: iPhone の「設定 → FocusSplit → マイク」、ブラウザではサイトの権限でマイクを許可してください。録音しなくても、気分だけで分光できます。
別の端末に移したい: 旧端末のアカウントで「移行コード」を出し、10分以内に新しい端末のアカウント画面で入力してください。端末内の記録は「記録 → 書き出す (JSON)」で保存できます。
データを消したい: 端末の記録は「記録 → すべて削除」。共有したデータとアカウントはアカウントの「アカウントを削除」ですべて削除されます。
困っている相手がいます: Pod の中で相手を「ブロック」すると、あなたからは見えなくなります（相手には通知されません）。図の「通報」は運営者が原則24時間以内に確認します。
料金は？: 現在すべての機能が無料です。